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2.3 CPC授权异常
一、原则上,绝大多数店铺使用主账号进行CPC授权即可完成,但极少数店铺使用主账号会出现授权不成功的情况,当CPC授权不成功,可以通过以下方法判断是否是帐号问题引起的:
1、登陆亚马逊后台,切换到不能授权的站点;
2、选择亚马逊后台页面右上角“设置” 的 “用户权限”,点击“用户权限”,进入该站点用户权限的页面;
3、在该页面中,可以看到能登录该站点的用户名帐号,点击帐号右边的管理权限按钮,先找出一个有广告管理权限的帐号,并记录下该帐号;
4、退出亚马逊后台,然后登录宝博源BI,重新授权,在授权的时候,使用前面记录下来的帐号登录亚马逊,即可完成授权。
二、如果通过上面的方法还未能解决,则可能是因为“一个Email可以登录多个亚马逊、不同区域的店铺” 引起的(也就说,北美和日本用相同的Email账号 xxx@xxx.com 登录;北美和欧洲用相同的Email账号登录等)。
这时可以使用仅有该店铺的查看和编辑权限的子账号,去登录亚马逊并授权,如果该店铺没有单独的子账号,需要添加一个子账号并给与该子账号广告活动的查看和编辑权限后,使用该子账号去登录亚马逊并授权。
操作步骤如下:
1、使用主账号登录不能授权广告的亚马逊店铺后台;
2、登录完成后,点击右上角“设置”进入“用户权限”的页面;
3、新建一个子账号(*子账号只具备CPC授权失败的店铺权限),子账号的用户名称与邮箱根据实际情况填写,然后点击“邀请”;
4、随即填写的子账号邮箱会收到以下邀请函,按照步骤操作即可;
5、点击链接到亚马逊后,然后点击Register now(创建您的Amzon账户) 按钮;
6、确认带过来的邮箱地址与邀请的邮箱地址一致;
7、登录后为新建的子账号添加“广告活动管理”的查看和修改权限;点击右上角“设置”,进入“用户权限”界面,点击添加当前用户栏中的“管理权限”;
8、点击“广告”一栏中的“查看和编辑”,按下图所示勾选;
9、退出该店铺的亚马逊后台;
10、进入icrenova 的“授权-Amazon店铺授权”页面,点击需要授权的广告店铺下的“添加CPC授权”按钮,在店铺常用的电脑上,跳转到亚马逊的授权页面后,使用刚才新建的子账号和密码登录后即可完成授权。