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- 11 ERP11.1 首页11.2 商品--本地商品11.3 商品--品牌管理11.4 商品--分类管理11.5 采购--采购建议11.6 采购--采购计划11.7 采购--采购单11.8 采购--采购变更单11.9 采购--供应商11.10 采购—采购合同模板11.11 仓储--仓库清单11.12 仓储--库存明细11.13 仓储--入库单11.14 仓储--出库单11.15 仓储--调整单11.16 仓储--调拨单11.17 仓储--加工单11.18 仓储--库存流水11.19 仓储--FBA货件11.20 仓储--发货单11.21 仓储--成本补录单11.22 物流--物流模板管理11.23 结算--收支账户11.24 结算--资金流水11.25 结算--付款单11.26 结算--收款单11.27 报表--进销存报表11.28 报表--库存报表11.29 报表--库存明细11.30 报表--批次成本11.31 系统--打印模板11.32 ERP-使用指南
- 12 VAT
- 13 个人中心
- 14 客服邮件（亚马逊消息）
- 15 宝博源移动端
- 16 运营分析
功能模块十六：运营分析
16.3 订单列表
在亚马逊后台，只能查看单店铺的订单情况，不利于卖家统一管理和分析所有店铺的订单情况，而在宝博源后台，只需完成授权，即可抓取亚马逊的订单数据，查看所有店铺的订单情况，还可一键生成报告。
16.3.1. 注意事项
16.3.1.1、进行操作之前请先确保已经完成店铺授权
16.3.1.2、授权后并非立即同步订单数据，需等待1-3小时左右
16.3.1.3、可获取授权前一个月的订单，更早的订单只能获取部分
16.3.2. 操作步骤
16.3.2.1、点击左上角，选择一家店铺；
16.3.2.2、所选店铺的订单信息会在下方列表中展现；
16.3.2.3、点击列表尾部的“查看详情”，可查看该订单的详细信息；
16.3.2.4、可对既有的条件，对店铺的订单进行筛选查看；
16.3.2.5、点击列表上方的“高级搜索”，可对订单进行更详尽的筛选；
16.3.2.6、点击退款明细，可跳转至财务退款明细界面；
16.3.2.7、点击生成报告，可选择按SKU/订单号的方式导出；选择以SKU为维度，一个SKU对应一条数据；选择以订单号为维度，一个订单对应一条数据。
常见问题
Q：微信上没有收到订单通知？
A：检查下微信通知设置，看是否有勾选店铺和店铺权限。
Q：pending订单的订单金额不准确？
A：由于部分订单买家已经下单且尚未付款、或由于亚马逊对于买家信用卡支付的风险把控，导致处于pending状态，处于pending状态时，宝博源无法通过亚马逊接口获取到订单的实际金额，宝博源会暂时按照商品销售价格或者近3天该商品的订单价格统计的，正常1-3天订单转为正常状态后宝博源会将订单金额矫正。
Q：为什么我绑定微信之后没有订单数据提醒或者订单数据为0？
A：请确认一下几种情况：
（1）请确认对应时间内该店铺是否有订单产生；
（2）请确认下您绑定的店铺在宝博源上是否是开启状态（如何确认：打开【授权】-【Amazon店铺授权】。查看店铺状态是否为【开启】）
（3）请确认是否开启店铺订单信息提醒（打开微信端【用户中心】-【通知设置】确认）。
A：可以先看一下是否店铺有授权。
Q：什么是多渠道订单？
Q：如何筛选多渠道订单？
A：筛选销售渠道为：
Non-Amazon
non-SI UK Prod Marketplace
SI CA Prod Marketplace
SI Prod IT Marketplace
SI Prod ES Marketplace
则均为多渠道订单（不同站点多渠道订单的选项是不同的）。
Q：不区分店铺导入测评订单时，货币单位如何转化？
A：1、导入时可以选择货币单位，系统会根据您选择的货币单位自动转化成各店铺的站点货币。
2、汇率根据 运营分析>汇率设置 中的选择：系统汇率 或 自定义汇率。
Q：我可以从EXCEL中批量复制订单号进行搜索吗？
A：可以，您可以通过“高级搜索”--“批量搜索订单号”，直接粘贴多个订单号即可（一个订单号一行）。
