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- 11 ERP11.1 首页11.2 商品--本地商品11.3 商品--品牌管理11.4 商品--分类管理11.5 采购--采购建议11.6 采购--采购计划11.7 采购--采购单11.8 采购--采购变更单11.9 采购--供应商11.10 采购—采购合同模板11.11 仓储--仓库清单11.12 仓储--库存明细11.13 仓储--入库单11.14 仓储--出库单11.15 仓储--调整单11.16 仓储--调拨单11.17 仓储--加工单11.18 仓储--库存流水11.19 仓储--FBA货件11.20 仓储--发货单11.21 仓储--成本补录单11.22 物流--物流模板管理11.23 结算--收支账户11.24 结算--资金流水11.25 结算--付款单11.26 结算--收款单11.27 报表--进销存报表11.28 报表--库存报表11.29 报表--库存明细11.30 报表--批次成本11.31 系统--打印模板11.32 ERP-使用指南
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功能模块八：客服
8.3 邮件模板管理
8.3.1使用场景
针对不同类型的邮件我们为用户准备了不同的邮件模板，用户可在邮件模板管理页对模板进行增删改查等操作。
8.3.2数据来源
系统自带的模板及用户自己创建的模板。
8.3.3操作步骤
1、进入邮件模板管理，则系统已创建的模板会在列表中展示；
2、点击“模板类型”/“所属语言”，可以进行系统模板类型和语言的筛选；
3、点击右侧“创建邮件模板”，可根据自己的需要完成相关信息的填写；
4、自行创建的模板保存后会在用户模板列表中展示，点击列表尾部可进行编辑/复制/删除等操作；
常见问题
Q：系统模板和用户模板有什么区别？
A：系统模板即系统自带模板，不可编辑删除；用户模板由用户创建，可以进行编辑、删除操作。
